一、公司简介

1995年，滨江物业诞生于杭州这片热土，开启深耕之路。

滨江物业是滨江服务集团有限公司的子公司，国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会理事单位，浙江省房地产协会物业专委会副主任单位，杭州市物业管理协会副会长单位。

公司承载“业主第一、服务第一、品质第一”的企业宗旨，服务的物业从公寓、别墅、排屋、写字楼，逐步扩展至大型商业综合体、企业总部大楼、产业园区、安置房、医院、学校等业态，迈入城市新赛道。

2019年3月15日，滨江服务集团在香港联交所成功上市，标志着滨江服务正式迈入国际资本市场，这将有利于公司优化资本结构，整合资源，建立企业持续发展的核心竞争力。

2020年，一场重大突发公共卫生事件——新冠肺炎疫情在春节袭来，它不仅考验了滨江物业人的反应力与行动力，更考验了滨江物业人对疫情发展的前瞻思维。全体一线滨江物业人为坚决打赢这场疫情，坚守防控一线，传递生命之爱。

2022年，前行之路，心怀苍穹，公司在“中国物业服务百强企业”排名持续上升，列第14位。在中国指数研究院对杭州市物业服务满意度测评中，截至2022年7月，滨江物业连续十一年处于行业领先，成为杭州市物业行业满意度标杆，领跑杭州。

未来还很长，服务无止境。滨江物业将致力于成为“物业行业品牌领跑者，高端品质标准制订者”。

二、雏鹰计划

雏鹰计划是滨江物业培养大学生的成长计划，是公司战略人才储备的重要组成部分，是未来2-3年公司管理骨干的主要来源。为了满足企业发展对管理岗位人才的需求，特从招聘源头着手，选拔出一批有发展潜质的高素质人才作为公司管培生，通过标准化、高效化的人才培养方式，实现企业人才梯队培养，为企业发展输送优质的后备人才力量。

三、招聘对象

2023届本科毕业生

四、岗位类别

滨江服务管培生-项目管理（管家方向）

管家方向工作内容：

1.负责对所辖区域进⾏⼊户随访，随时掌握业主信息，以利于下⼀步⼯作的开展；

2.负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理⼯作及业户关系的维护⼯作，负责收集、反馈特殊业户的正常居家需求；

3.负责业主物业费的收缴及催缴⼯作；

4.每⽇巡视所辖区域，重点检查各种不安全隐患，发现问题认真记录，并通知相关部门；

5.及时与客服前台沟通，对所负责区域的业主需求进⾏跟进，保证业主问题解决的及时性；

6.完成上级交办的其他相关任务。

专业要求：专业不限。热衷于服务性行业，物业管理、酒店管理、旅游管理、空乘、工商管理等相关专业应届生优先，

任职要求：沟通表达能力好，善于识别客户需求，思路清晰，做事有计划，执行力强，办公软件操作熟练。

五、工作地点和工作时间

工作地点：

杭州各区域、宁波、嘉兴、湖州、绍兴、金华、衢州、丽水、台州、温州、上海、南京、苏州、如皋、上饶、深圳、海南等。

工作时间：

08:30-17:00（冬令时） 08:30-17:30（夏令时）大小休

六、福利待遇

薪资：

实习期150元/天，试用期4-4.5k/月，转正5-5.5k/月

公司福利：

五险一金、年底13薪、加班补贴、高温补贴、节日福利、提供工作餐和住宿

杭州政府补贴：

生活补贴：本科1万。连续参保（不含补缴）6个月发放第一笔补贴、连续参保（不含补缴）12个月发放第二笔补贴

租房补贴：每户每年发放1万元，可发放三年，半年发放一次，每次发放年度补贴金额的50%

七、招聘流程

网申/测评——初面——终面——offer

八、投递通道

1、在线投递：扫一扫二维码直达到HR（或校招热线13330656906,号码也可加微信）

2、邮箱投递：zhaopin@hzbjwy.com（命名为：姓名-学校）

雏鹰展翅，未来可期，广袤滨江，任你翱翔！